Настоящий документ является публичной офертой ОсОО «Селл бай Ворлд» (далее — «Компания», «Оператор») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Пользователь»), предлагающей заключить договор на использование сайта https://sb.sale (далее — «Сайт», «Платформа») и совершение сделок через него. Совершение любых действий, направленных на использование Сайта (регистрация, размещение объявления, оформление заказа, оплата), означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).
1. Термины
- Платформа — программно-аппаратный комплекс Сайта, обеспечивающий взаимодействие продавцов и покупателей.
- Продавец — пользователь, размещающий на Платформе предложения о продаже товаров и услуг.
- Покупатель — пользователь, приобретающий товары и услуги через Платформу.
- Заказ — совокупность товаров/услуг, выбранных Покупателем и подтверждённых Продавцом к отгрузке.
- Контент — тексты, изображения, описания, отзывы и иные материалы, размещаемые на Платформе.
2. Предмет оферты
Компания предоставляет Пользователю доступ к Платформе — маркетплейсу, на котором третьи лица (Продавцы) размещают предложения о продаже товаров и услуг, а Покупатели могут оформлять заказы. Компания выступает оператором Платформы, обеспечивает её техническую работу и приём платежей, но не является стороной сделок, заключаемых между Продавцами и Покупателями, если иное прямо не указано.
3. Регистрация и учётная запись
- Для использования отдельных функций Платформы требуется регистрация.
- Пользователь обязуется предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его учётной записью.
- Компания вправе заблокировать учётную запись при выявлении нарушений, мошеннических действий, предоставлении недостоверных данных или по требованию компетентных органов.
4. Правила работы Продавца
- Продавец самостоятельно формирует ассортимент, цены и условия продажи, в том числе сроки отгрузки и гарантийные обязательства.
- Продавец обязан размещать достоверные описания и фотографии, не нарушать права третьих лиц (авторские, товарные знаки и т. п.) и действующее законодательство.
- Продавец несёт ответственность за качество, комплектность, безопасность товаров/услуг и соблюдение прав Покупателя.
- Запрещается продажа товаров, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Кыргызской Республики и страны получателя.
5. Правила работы Покупателя
- Покупатель оформляет заказ, указывая достоверные контактные и платёжные данные.
- Покупатель обязан своевременно оплатить заказ выбранным способом оплаты.
- Покупатель вправе отказаться от заказа и требовать возврата средств в случаях, предусмотренных законодательством и Политикой возвратов.
6. Цены и оплата
Все цены указываются на страницах товаров с учётом применимых налогов и сборов, если иное не отмечено. Оплата осуществляется через платёжных провайдеров, подключённых к Платформе. Дескриптор платежа — SB.SALE. Компания вправе удерживать денежные средства до подтверждения выполнения заказа и проводить проверки в рамках противодействия мошенничеству.
7. Доставка
Доставка осуществляется выбранным Покупателем способом. Сроки и стоимость определяются Продавцом и/или службой доставки. Компания не несёт ответственности за действия логистических партнёров, но оказывает содействие в разрешении спорных ситуаций.
8. Возврат товаров и денежных средств
Порядок возвратов описан в отдельном документе — Политике возвратов, являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Интеллектуальная собственность
- Все права на программное обеспечение Платформы, дизайн, логотипы и торговые обозначения принадлежат Компании или её лицензиарам.
- Размещая контент, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами, и предоставляет Компании неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование такого контента в целях работы Платформы.
- Использование материалов Сайта без письменного согласия Компании не допускается.
10. Ответственность сторон
- Компания прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Платформы, но не гарантирует полного отсутствия ошибок, сбоев и перерывов.
- Компания не несёт ответственности за действия Продавцов и Покупателей, качество товаров и услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
- Ответственность Компании в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный заказ, в связи с которым возник спор.
- Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие своих действий применимому законодательству.
11. Персональные данные и cookies
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Использование файлов cookie — в соответствии с Политикой cookies.
12. Разрешение споров
Стороны стремятся решать все споры путём переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики по месту нахождения Компании, если иное не установлено императивными нормами законодательства, защищающими потребителя.
13. Изменение условий
Компания вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
14. Реквизиты Компании
Полные реквизиты Оператора приведены на странице «Реквизиты компании». Для обращений: info@sb.sale, телефон +996 704 309 765.